창업 19년차 최고경영자이다. 서울대학교에서 경영학을 전공, 대기업 여러 분야에서 실전 경험을 쌓았고 경영전략 석사 학위와 공인회계사 자격증까지 취득했다. 경영서적도 수천 권을 읽었지만 현실은 녹녹하지 않았으며, 시행착오와 후회의 연속이었다. 창립 4주년 경 큰 변화가 절실해 경영을 바닥부터 다시 치열하게 공부하자 1년쯤 지나 서서히 방향을 잡게 됐다. 기업의 목적을 이윤 극대화 두었기 때문에 그 뒤에 있는 사람을 보지 못한 것이었다. 이러한 각성을 바탕으로 ‘행복경영’이라는 고유의 경영 모델을 만들었다. 행복경영은 이윤이 아닌 고객, 직원, 주주 등 기업을 둘러싼 모든 이해관계자의 행복을 극대화하는 것을 목표로 한다.