마이클 팽은 IDEO (아이데오)의 파트너이자 매니징디렉터로서 IDEO Tokyo (아이데오 도쿄)의 공동설립자이다. 그는 동료들과 함께 일본에서의 사업전략 방향의 설정, 디자이너들의 멘토링, 새로운 프로젝트를 제안하는 역할을 하며, 아시아에서의 고객관계 관리와 프로젝트를 이끌고 있다. 도쿄에 오기 전에는 뉴욕 지사의 설립을 돕고, 디자인 연구분야를 이끌었다. 뉴욕대학교의 Robert F.Wagner 공공서비스대학원 및 코펜하겐 인터렉션 디자인연구소 (CIID)에서 강의했고, 도쿄대학교, 게이오대학교, 큐슈대학교에서 방문교수도 맡고 있다. 그는 UC버클리에서 인지과학과 신경과학 학위를 받았다.

IDEO는 인간 중심적인 디자인, 다양한 영역을 결합, 통합적으로 접근하는 방식으로 컨설팅을 하는 세계적인 유수의 디자인 기업이며, 마이클은 디자인 씽킹을 실행한 초기 리더이다. IDEO는 창의적인 사고방식과 기술을 적용, 다른 사람들도 그렇게 하도록 교육함으로써 디자인을 통해 긍정적인 영향력을 전파한다. IDEO에는 700명 이상의 디자이너, 건축가, 기업가, 엔지니어, 데이터 및 행동과학자, 교사, 연구원 및 기타 전문가들이 있다.